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Política de privacidade para envio de informação Via Whatsapp

Olá, agradecemos seu interesse em saber sobre algo tão importante quanto seus dados.

Elaboramos essa política de privacidade especificamente para nossos contatos via whatsapp e seu

cadastro em nossa newsletter.

Relembramos que possuímos também uma política de privacidade geral, que traz maiores detalhes de como tratamos seus dados em nossos serviços, além do contato via whatsapp. Você pode conferi-la aqui.

 

    1.COLETA DOS SEUS DADOS PESSOAIS

1.1. Identidade e informações de contato do Controlador. Trocados Serviços de Informação na Internet LTDA, pessoa jurídica de direito privado devidamente inscrita no CNPJ sob nº 21.255.002/0001-00, com endereço na Acre, 31, Cj. Vieiralves, Nossa Senhora das Graças, na cidade de Manaus, Amazonas, doravante denominada como Trocados.

    2.TRATAMENTO DOS DADOS DO USUÁRIO

2.1. Podemos entrar em contato caso tenha efetuado qualquer transação em nosso aplicativo ou com nossos parceiros.

2.2. Caso tenha feito o cadastro em nossa rede de notícias, o seu número de celular será armazenado em nossa base de dados, para que o compartilhamento das notícias via aplicativo de mensagens seja possível

2.3. Segurança de informações financeiras. Importante mencionar que nunca solicitamos que você envie suas informações financeiras ou de faturamento diretamente para nós via aplicativo de mensagem ou canal de atendimento, somente em nosso aplicativo.

2.4.  Destinação dos dados coletados. Usamos as informações coletadas sobre você para uma variedade de propósitos de negócios, incluindo, por exemplo, responder às suas perguntas e solicitações; envio de ofertas e promoções exclusivas para os assinantes de nossas redes de mensagem, além de comunicação acerca das alterações em qualquer uma de nossas políticas.

2.5. Podemos também utilizar os dados para cumprimento de obrigações legais, nos termos de nossa política de privacidade detalhada.

 

     3.CANCELAMENTO E CONTATO

3.4. Cancelamento de cadastro. Caso o usuário queira cancelar seu cadastro, poderá entrar em contato conosco por meio de nossa CENTRAL DE ATENDIMENTO no meajuda@trocados.com.br e fazer a solicitação. Ainda, também será possível solicitar o encerramento das mensagens diretamente via whatsapp, digitando SAIR.

 

   4.COMPROMISSOS DOS USUÁRIOS

4.1 Validade das informações. É de sua responsabilidade o fornecimento de dados corretos, válidos e atualizados. A TROCADOS se reserva o direito de suspender o atendimento e o contato via whatsapp se suspeitar de fraudes ou envio equivocado de informações e de utilização indevida da ferramenta.

4.3 Requisitos de acesso e elegibilidade A utilização de nossos serviços de contato via Whatsapp é livre para todos, após o cadastro, porém algumas funcionalidades podem exigir atos praticados por maiores de 18 (dezoito) anos, conforme legislação em vigor. Nos casos em que o usuário ainda não seja maior de idade, os representantes legais deverão supervisionar e representar as crianças e adolescentes com idade inferior a 16 (dezesseis) anos e assistir os adolescentes em idade superior a 16 (dezesseis) anos e inferior à 18 (dezoito) anos, sempre que aplicável.

 

Manaus/AM, atualizada em 19 de outubro de 2022.

 

Trocados Serviços de Informação na Internet LTDA

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